Każdy z naszych Klientów ma prawo odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania kupionego kosmetyku (towaru).

Ponieważ sprzedawane w Sklepie kosmetyki produkuje się w standardzie leków, to – ze względu na ochronę zdrowia i ze względów higienicznych – nie możesz odstąpić od umowy w sytuacji gdy opakowanie jednostkowe zostało przez Ciebie lub inną osobę otwarte już po dostarczeniu kosmetyku.

Szczegółowe informacje o zasadach zwrotu znajdują się w Regulaminie Sprzedaży (Art. VII par. 3), dostępnym pod adresem: https://sklep.sulphur.com.pl/regulamin-sklepu/

Formularz oświadczenia odstąpienia od umowy znajduje się tutaj.

Pamiętaj!

• Ponosisz bezpośrednie koszty zwrócenia nam kosmetyku.
• Dokonujemy zwrotu płatności dopiero po otrzymaniu zwrotu kosmetyku ponieważ musimy sprawdzić, że nie ma on śladów otwarcia lub innej ingerencji, że jest fabrycznie zapakowany i posiada nienaruszone zamknięcia.
• Zwracamy płatności dokonane przez Ciebie w związku z zamówieniem, w tym koszty najtańszego, zwykłego sposobu dostarczenia przez nas kosmetyku w wykonaniu zawartej umowy (ale nie zwracamy kosztów zwrócenia nam kosmetyku po odstąpieniu od umowy).
• Zwrotu płatności dokonujemy w taki sam sposób, jaki wybrałeś do zapłaty chyba, że uzgodnimy inaczej.